Для возврата купленного билета, вам необходимо обратится по контактному телефону:
+7(495) 690-25-57 или на электронную почту
okolo9a@yandex.ru
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с ФЗ «О внесении изменений в закон РФ «Основы законодательства РФ о культуре № 193-ФЗ, при возврате билета по инициативе зрителя, сумма возвращаемых денежных средств зависит от сроков обращения.
I. Обращение за 10 дней и более до дня проведения мероприятия – 100% номинальной цены билета
II. Менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней – не менее 50%
III. Менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня – не менее 30%
IV. Менее чем за 3 дня – 0%
В случае, когда причиной возврата является болезнь зрителя, либо смерть лица, являющегося членом семьи зрителя или близким его родственником, возврат стоимости билета осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством Российской Федерации
в случае отмены или переноса спектакля возврат билетов производится в течение 10 дней с даты отменённого мероприятия;
частичное изменение в актерском составе не является основанием для возврата билета;